Ինչպե՞ս շտկել. «iPhone-ը չկարողացավ թարմացվել։ Անհայտ սխալ է տեղի ունեցել (7)» խնդիրը։

iPhone-ները կախված են ծրագրային ապահովման սահուն թարմացումներից՝ իրենց անվտանգությունը, արագությունը և հուսալիությունը պահպանելու համար, անկախ նրանից՝ դրանք արվում են անլար կապի միջոցով, թե Finder/iTunes-ի միջոցով: Այնուամենայնիվ, թարմացման հետ կապված խնդիրներ դեռևս կարող են առաջանալ ծրագրային ապահովման կոնֆլիկտների, սարքավորումների խնդիրների, սերվերի սխալների կամ վնասված ներկառուցված ծրագրի պատճառով:

«iPhone-ը չկարողացավ թարմացնել։ Տեղի ունեցավ անհայտ սխալ (7)» հաղորդագրությունը հայտնվում է, երբ սարքը չի կարողանում ավարտել ստուգման կամ տեղադրման գործընթացը։ Որոշ օգտատերեր կարող են նաև տեսնել «iPhone-ը '[սարքի անուն]' չկարողացավ թարմացնել հաշիվը» հաղորդագրությունը, հատկապես վերականգնման ժամանակ։ Երկու հաղորդագրություններն էլ ցույց են տալիս նույն խնդիրը՝ ինչ-որ բան խանգարում է ներկառուցված ծրագրի տեղադրմանը։

Լավ լուրն այն է, որ խնդիրը հաճախ կարելի է լուծել տանը՝ առանց տվյալների կորստի: Ճիշտ քայլերով՝ սկսած պարզ կապի ստուգումներից մինչև առաջադեմ վերանորոգման գործիքներ, կարող եք վերականգնել ձեր սարքը և հաջողությամբ ավարտել թարմացումը:

1. Ինչո՞ւ է առաջանում «iPhone-ը չկարողացավ թարմացնել հաշիվը։ Տեղի է ունեցել անհայտ սխալ (7)» հաղորդագրությունը։

Թեև Apple-ը պաշտոնապես մանրամասն չի փաստաթղթավորում սխալը (7), խնդիրը սովորաբար առաջանում է հետևյալներից մեկից.

• USB-ի կամ միացման խնդիրներ — Lightning մալուխի անսարքությունը կամ անկայուն USB միացքը ընդհատում են կապը թարմացման ընթացքում։
• Finder/iTunes կամ macOS/Windows-ի հնացած բաղադրիչներ — Հին ծրագիրը չի կարող պատշաճ կերպով ստուգել կամ տեղադրել iOS-ի նոր ներկառուցված ծրագիրը։
• Կոռումպացված կամ թերի ներկառուցված ծրագրակազմի ֆայլեր (IPSW) — Վնասված ներբեռնումը կանխում է թարմացման ավարտը։
• iPhone-ում բավարար հիշողություն չկա — Սարքին անհրաժեշտ է մի քանի գիգաբայթ ազատ տարածք՝ թարմացումը բացելու և տեղադրելու համար։
• Համակարգային մակարդակի կոնֆլիկտներ կամ ծրագրային ապահովման վնասում — Վնասված iOS բաղադրիչները կարող են խանգարել թարմացման մեկնարկին կամ ավարտին։
• Սարքավորումների հետ կապված խնդիրներ (հազվադեպ) — Պահեստային չիպերի կամ տրամաբանական տախտակի հետ կապված խնդիրները կարող են բազմիցս առաջացնել սխալ (7):

Չնայած պատճառները տարբեր են, լավ լուրն այն է, որ դեպքերի մեծ մասը կարելի է բուժել տանը։

2. Ինչպե՞ս շտկել. «iPhone-ը չկարողացավ թարմացվել։ Անհայտ սխալ է տեղի ունեցել (7)» խնդիրը։

Ստորև ներկայացված են ամենաարդյունավետ լուծումները՝ սկսած արագ շտկումներից և անցնելով ավելի խորը վերանորոգման քայլերի։

2.1 Վերագործարկեք iPhone-ը և համակարգիչը

Պարզ վերագործարկումը վերացնում է ժամանակավոր ծրագրային խափանումները և կապի կոնֆլիկտները։

• Անջատեք ձեր iPhone-ը ամբողջությամբ
• Վերագործարկեք ձեր Mac-ը կամ Windows համակարգիչը
• Փորձեք կրկին թարմացնել

Եթե ​​սխալը տեղի է ունենում թարմացման գործընթացի սկզբում, վերագործարկումը հաճախ լուծվում է։

2.2 Ստուգեք ձեր Lightning մալուխը և USB միացքը

Համակարգչի միջոցով թարմացնելիս կայուն կապը կարևոր է: Եթե կապը ընդհատվի նույնիսկ մեկ վայրկյանով, թարմացումը կձախողվի, և կարող է հայտնվել (7) սխալը:

Կատարեք հետևյալը՝

• Օգտագործեք Apple Lightning-ի բնօրինակ մալուխը կամ MFi-ի կողմից հավաստագրված մալուխը
• Խուսափեք USB հանգույցներից՝ միացրեք դրանք անմիջապես համակարգչին
• Փորձեք այլ USB միացք
• Փորձեք մեկ այլ համակարգիչ, եթե հնարավոր է

Սա ամենատարածված և անտեսված պատճառներից մեկն է։

2.3 Թարմացրեք Mac-ը, Windows-ը կամ iTunes/Finder-ը

Ձեր համակարգչի ծրագրաշարի և iOS-ի վերջին ներկառուցված ծրագրի համատեղելիության խնդիրները կարող են առաջացնել սխալ։

macOS-ի վրա՝

Գնալ դեպի Համակարգի կարգավորումներ → Ընդհանուր → Ծրագրային ապահովման թարմացում և տեղադրեք բոլոր հասանելի թարմացումները։

Windows-ում

• iTunes-ը թարմացրեք Microsoft Store-ի միջոցով
• Համոզվեք, որ Apple Mobile Device USB Driver-ը տեղադրված է
• Անհրաժեշտության դեպքում վերատեղադրեք Apple-ի աջակցության ծրագիրը

Համակարգչի ծրագրակազմն ամբողջությամբ թարմացնելուց հետո կրկին փորձեք iOS-ը թարմացնել։

2.4 iPhone-ի վրա պահեստային տարածքի ազատում

Apple-ի թարմացման գործընթացը պահանջում է անվճար տարածք ներկառուցված ծրագիրը բացելու համար: Եթե ձեր iPhone-ը գրեթե լիքն է, թարմացումը կարող է ձախողվել ստուգման ընթացքում:

Գնալ դեպի Կարգավորումներ → Ընդհանուր → iPhone-ի պահեստ և ազատվեք առնվազն 5–10 ԳԲ նախքան կրկին փորձելը։

Վերականգնման ռեժիմը ստիպում է սարքին վերստին տեղադրել թարմացումը և հաճախ արդյունավետ է համակարգային մակարդակի հակամարտությունները հաղթահարելու համար։

2.5 iPhone-ը տեղադրեք վերականգնման ռեժիմում և թարմացրեք

Ինչպես մուտք գործել վերականգնման ռեժիմ.

Միացված է iPhone 8+ , սեղմեք ձայնի բարձրացման կոճակը, ապա՝ ձայնի իջեցման կոճակը և պահեք Side կոճակը; միացված է iPhone 7 , սեղմած պահեք ձայնի իջեցման կոճակը + կողքի կոճակը; միացված է iPhone 6s կամ ավելի վաղ մոդել , պահեք Home + Power կոճակը։

Պահեք մինչև վերականգնման ռեժիմի էկրանը հայտնվի։
Ապա ընտրեք Թարմացնել երբ Finder-ը կամ iTunes-ը ձեզ հուշեն։

Եթե ​​«Թարմացումը» ձախողվի, կարող եք կրկնել գործընթացը և ընտրել Վերականգնել , չնայած Վերականգնումը կջնջի ձեր սարքը։

2.6 Փորձեք վերականգնել DFU ռեժիմը

DFU (Սարքի որոնվածի թարմացում) ռեժիմն ավելի խորն է, քան վերականգնման ռեժիմը, և կարող է շտկել այն վնասը, որը սովորական վերականգնումները չեն կարող շտկել։

DFU ռեժիմը անմիջապես վերատեղադրում է firmware-ը և bootloader-ը, ինչը այն արդյունավետ է դարձնում համառ սխալների դեմ, այդ թվում՝ սխալի (7) դեպքում։

2.7 Ջնջել և վերբեռնել IPSW ներկառուցված ծրագրի ֆայլը

Եթե ​​ներբեռնված firmware ֆայլը վնասված է, Finder/iTunes-ը չի կարող ավարտել թարմացումը։

macOS-ի վրա՝

Ջնջել ներկառուցված ծրագիրը հետևյալ հասցեից՝
~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/

Windows-ում.

Ջնջել այստեղից՝
C:\Users\[YourName]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

IPSW ֆայլը ջնջելուց հետո կրկին փորձեք թարմացումը, որպեսզի համակարգիչը կարողանա ներբեռնել նոր պատճենը։

3. Լրացուցիչ լուծում. Օգտագործեք AimerLab FixMate-ը՝ սխալը շտկելու համար (7)

Եթե ​​ստանդարտ մեթոդներից ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը, կամ եթե ցանկանում եք ավելի արագ և հեշտ լուծում, ապա կարող եք օգտագործել առաջադեմ գործիք, ինչպիսին է AimerLab FixMate կարող է ավտոմատ կերպով շտկել սխալը (7):

FixMate-ը մասնագիտանում է iOS համակարգի ավելի քան 200 խնդիրների լուծման մեջ, այդ թվում՝

• Թարմացման սխալներ, ինչպիսիք են (7), (4013), (4005), (9) և այլն:
• Սարքերը խրված են վերականգնման ռեժիմում
• Սև կամ սառեցված էկրաններ
• Բոտի օղակներ
• iPhone-ը չի միանում Finder-ին/iTunes-ին
• Համակարգի կոռուպցիա

Ինչպես շտկել սխալը (7)՝ օգտագործելով AimerLab FixMate-ը.

• Ներբեռնեք և տեղադրեք AimerLab FixMate-ը ձեր Windows համակարգչի վրա:
• Բացեք ծրագիրը և միացրեք ձեր iPhone-ը հուսալի USB մալուխի միջոցով:
  Ընտրեք «Ստանդարտ վերականգնում»՝ տվյալների կորստից խուսափելու համար, թող FixMate-ը ավտոմատ կերպով հայտնաբերի ձեր սարքի մոդելը։
• Սեղմեք՝ iOS-ի առաջարկվող ներկառուցված ծրագրային ապահովման փաթեթը ներբեռնելու համար։
• Սեղմեք «Սկսել վերականգնումը» և սպասեք, որ գործընթացը ավարտվի:

4. Եզրակացություն

«iPhone-ը չկարողացավ թարմացվել։ Տեղի է ունեցել անհայտ սխալ (7)» սովորաբար առաջանում է կապի խնդիրներից, հնացած ծրագրաշարից կամ վնասված համակարգային ֆայլերից։ Մինչդեռ հիմնական լուծումները, ինչպիսիք են մալուխների ստուգումը, համակարգչի թարմացումը, վերականգնման ռեժիմի օգտագործումը կամ ներկառուցված ծրագրի վերատեղադրումը, հաճախ լուծում են խնդիրը, որոշ դեպքեր չափազանց համառ են ստանդարտ մեթոդների համար։

Արագ, հուսալի և անխնդիր վերանորոգման համար՝ AimerLab FixMate առաջարկում է ամենաարդյունավետ լուծումը։ Այն շտկում է համակարգային սխալները, վերականգնում է վնասված iOS բաղադրիչները և լուծում է սխալը (7)՝ առանց տվյալների կորստի, դարձնելով այն ձեր iPhone-ը արագ և անվտանգ վերականգնելու լավագույն գործիքը։